Обмен и возврат товара:
Мы заботимся о комфорте наших клиентов и соблюдаем действующее законодательство Украины о защите прав потребителей.
Условия обмена и возврата:
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что:
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид, комплектация и упаковка;
- отсутствуют следы монтажа или механические повреждения;
- есть документ, подтверждающий покупку.
Процедура возврата:
- Для оформления обмена или возврата, пожалуйста;
- Свяжитесь с нами удобным для вас способом;
- Сообщите номер заказа и причину возврата;
- После согласования отправьте товар службой доставки;
- Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара в течение установленного законодательством срока.
Важно!
- Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачиваются покупателем;
- В случае обнаружения производственного брака — все расходы берем на себя.
Если у вас возникли вопросы — мы всегда готовы проконсультировать и помочь найти оптимальное решение.